हालाँकि अधिकांश लोग अब अपने इंटरनेट एक्सेस के लिए वायरलेस, डीएसएल और ब्रॉडबैंड कनेक्शन की ओर रुख कर रहे हैं, लेकिन डायल-अप मॉडेम वाले लोग अभी भी जानते हैं कि कैसे, कभी-कभी, आप वेब सर्फिंग के दौरान किसी महत्वपूर्ण व्यक्ति की कॉल मिस कर सकते हैं।
यहीं पर इंटरनेट उत्तर देने वाली सेवा आती है।


एक इंटरनेट उत्तर देने वाली सेवा ग्राहकों के लिए कमोबेश फोन कॉल की स्क्रीन करती है, जिससे उन्हें यह तय करने की अनुमति मिलती है कि वे फोन कॉल प्राप्त होते ही तुरंत लेना चाहते हैं या नहीं या इसे उत्तर देने वाली मशीन/वॉइसमेल में स्थानांतरित करना चाहते हैं या नहीं।
जिस तरह आजकल कई ई-मेल सेवाओं में स्पैम फ़िल्टर होते हैं, इंटरनेट उत्तर देने वाली सेवा भी लगभग उसी तरह काम करती है।


जब कोई व्यक्ति ऑनलाइन होता है तो यह उसके लिए कॉलर आईडी के रूप में काम करता है।
ग्राहक को कॉल करने वाले का नाम और नंबर दिखाया जाता है, और उनके द्वारा छोड़ा गया संदेश पीसी के स्पीकर के माध्यम से एक्सेस और प्ले किया जा सकता है, जिससे ग्राहक को या तो फोन कॉल का उत्तर देने की अनुमति मिलती है, या कॉल करने वाले को चुनने के लिए संदेश छोड़ने की अनुमति मिलती है।
बाद में समय पर।


सुविधा इंटरनेट उत्तर देने वाली सेवा वाले गेम का नाम है।
माउस के एक क्लिक से सब कुछ नियंत्रित किया जा सकता है।
एक इंटरनेट उत्तर देने वाली सेवा ग्राहक को अपनी कॉलों पर अधिक नियंत्रण रखने और उन कॉलों को लेने के तरीके में अधिक लचीलेपन की अनुमति देती है।


इंटरनेट उत्तर देने वाले सेवा प्रदाता अब अन्य स्थानों का लाभ उठाने के लिए आगे बढ़े हैं, जहां उनकी सेवाएं व्यवसाय और सेल फोन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी हो सकती हैं।
इन बाजारों में विस्तार करके, इंटरनेट उत्तर देने वाले सेवा प्रदाता ग्राहकों को शांति की भावना प्रदान करते हैं क्योंकि वे न केवल गुमनाम कॉल करने वालों की पहचान करते हैं, बल्कि ऐसे कॉल करने वालों को ग्राहक तक पहुंचने से रोकते हैं।
सेल फोन कॉल करने वालों को अब अवांछित कॉलों पर अपने कीमती मिनटों का उपयोग नहीं करना पड़ेगा, और व्यवसायों को अब अवांछित टेलीमार्केटिंग कॉलों से बचना नहीं पड़ेगा।
इंटरनेट उत्तर देने वाली सेवा के साथ, लगभग कोई भी उन कॉलों पर पूर्ण नियंत्रण रख सकता है जिन्हें वे स्वीकार करते हैं, मन की शांति के साथ कि जिन कॉलों को वे स्वीकार नहीं करते हैं उनका ठीक से ध्यान रखा जाता है।