एक सफल और लाभदायक व्यवसाय बनाना कोई आसान काम नहीं है।
यह प्रतिस्पर्धा, समय और मांग सहित कई बाहरी कारकों पर निर्भर है, जिन पर शुरुआत में आपका बहुत कम या कोई नियंत्रण नहीं होता है।
यह मानते हुए कि ये सभी बाहरी कारक आपके पक्ष में हैं, एक अच्छी व्यवसाय योजना बनाने से एक सफल व्यवसाय हो सकता है।
जब आप अपना व्यवसाय शुरू से शुरू कर रहे हों तो यहां पांच चरण दिए गए हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए:


1. अपना व्यवसाय निर्धारित करें.
आप क्या बेच रहे हैं?


इस प्रश्न का उत्तर देना उतना आसान नहीं है जितना आप सोच सकते हैं।
उदाहरण के लिए, नाइके स्पोर्ट्सवियर व्यवसाय में है, लेकिन सच्चाई यह है कि जब आप मॉल में नाइके के जूते और एक टी-शर्ट की एक जोड़ी खरीदते हैं तो आप स्पोर्ट्सवियर की तुलना में बहुत अधिक खरीद रहे हैं आप एक छवि, एक भावना खरीद रहे हैं
.
आप नाइके ब्रांड खरीद रहे हैं।
द शार्पर इमेज के पूर्व सीईओ और रिचर्डसोलो.कॉम के संस्थापक रिचर्ड थालहाइमर ने 30 से अधिक वर्षों तक विशेष खुदरा क्षेत्र में काम किया है।
जब उनसे पूछा गया कि वह किस व्यवसाय में हैं, तो वह किसी विशेष उद्योग को निर्दिष्ट करने से पहले आपको 'सुविधा' या "नवाचार" बताएंगे, और उन्होंने अमेरिका में सबसे शक्तिशाली ब्रांडों में से एक का निर्माण किया है।
ध्यान रखें, किसी उत्पाद में उत्पाद के अलावा और भी बहुत कुछ होता है।
आपका ब्रांड ही आपके उत्पाद को आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है।


2. अपना बाज़ार चुनें.
आप किसे बेच रहे हैं?


यह कदम पहले की तरह थोड़ा कम व्याख्यात्मक है, हालाँकि उतना ही महत्वपूर्ण है।
आप किसे बेच रहे हैं?
या इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप इस व्यक्ति के बारे में क्या जानते हैं?
अपने उपभोक्ता को समझना सफलता की कुंजी है।
वे करते क्या हैं?
वे कहाँ घूमते हैं?
वे टेलीविजन पर क्या देखते हैं?
ये कुछ प्रश्न हैं जिनका उत्तर आपको अपने उपभोक्ता के बारे में देने में सक्षम होना चाहिए।
जब मार्केटिंग रणनीति तैयार करने की बात आती है तो इन सवालों के जवाब जानने से आपके अपने कई सवालों के जवाब मिल सकते हैं।
रिचर्ड थेलहाइमर ने द शार्पर इमेज के लिए अपने बाज़ार को शायद उतना ही अच्छी तरह समझा, जितना उन्होंने खुद को समझा था।
एलए टाइम्स में एक लेख से, ट्रेसी वान, जो थालहाइमर के तहत अध्यक्ष और मुख्य परिचालन अधिकारी थे, कहते हैं, "रिचर्ड के पास उन चीज़ों का पता लगाने की अद्भुत क्षमता है जो लोग पाना चाहते हैं।"
अपने उपभोक्ता की इच्छा को समझने की यह क्षमता उन्हें अपने पड़ोसी की तरह जानने का ही परिणाम हो सकती है।


3. एक मार्केटिंग रणनीति बनाएं.
आप इन लोगों से कैसे बात करते हैं?


यह आपके ब्रांड और आपके उपभोक्ता को समझने की पराकाष्ठा है।
जैसा कि नंबर दो में बताया गया है, अपने उपभोक्ता को समझने से आपकी मार्केटिंग रणनीति से संबंधित कई सवालों के जवाब मिल सकते हैं: आपको कहां विज्ञापन करना चाहिए?
आपके ब्रांड की आवाज़ क्या है?
इस जनसांख्यिकीय के लिए किस प्रकार की कीमतें उचित हैं?
अपने उपभोक्ता को शामिल करने के लिए, यानी उन्हें अपना उत्पाद बेचने के लिए, आपको पता होना चाहिए कि आपके विज्ञापनों पर कहां ध्यान दिया जाएगा, उनसे कैसे बात करनी है और वे कितना खर्च करने में सक्षम होंगे, समेत कई चीज़ें।
वास्तव में, इस चरण को अंतिम चरण के साथ जोड़ा जाना चाहिए था क्योंकि आपका बाज़ार पूरी तरह से आपकी मार्केटिंग रणनीति को निर्देशित करता है।


4. उदाहरण से सीखें.
उन लोगों से सलाह लें जिन्होंने ऐसा किया है।


ऐसी कई किताबें हैं जो पेशेवरों द्वारा लिखी गई हैं जिन्होंने पहले ही अपना खुद का व्यवसाय शुरू कर दिया है और ऐसा करने में सफल रहे हैं।
जो तुरंत दिमाग में आता है, जैसा कि हम पहले ही कई बार उसका उल्लेख कर चुके हैं, वह है रिचर्ड थालहाइमर।
"क्रिएटिंग योर ओन शार्पर इमेज" इस कहानी को साझा करता है कि कैसे उन्होंने अपनी छोटी कार्यालय आपूर्ति कंपनी, द शार्पर इमेज को एक संपन्न उद्यम में विकसित किया जो आज यह बन गई है।


याद रखें, एक सफल व्यवसाय का निर्माण सिर्फ डॉलर और सेंट से नहीं होता।
आपकी ब्रांड इक्विटी और अपने उपभोक्ता को शामिल करने की आपकी क्षमता भी उतनी ही मूल्यवान है, जो केवल उन्हें समझने से ही प्राप्त की जा सकती है।
यह मानते हुए कि आपके उत्पाद की मांग है, और आप अन्य ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं, इन चार चरणों का पालन आपको सही दिशा में मार्गदर्शन करेगा।


~बेन एंटोन, 2008